山姆APP改动引发争议，网友喊话辞退阿里高管，山姆深夜回应

网友呼吁辞退阿里高管后，山姆针对其APP改动引发争议进行深夜回应，核心内容在于山姆将调整用户界面和购物体验，并解释相关改动旨在提升用户体验和满足用户需求，回应中强调公司重视用户反馈并会持续改进，同时呼吁用户理解公司决策背后的原因，此次回应旨在解决因APP改动引发的争议，并强调公司致力于改进用户体验。

近日大量山姆会员反映，更新后的山姆App出现图片过度美化、色彩失真等问题。

比如主图由此前实拍图改为高饱和度精修图或烹饪成品图，网友吐槽山姆变得越来越像盒马了。

山姆账号评论区已经被“辞退XX高管”刷屏了。

11月3日晚间，山姆会员商店发布声明称，本次APP的改动于今年8月底开始上线进行测试，并在期间持续根据会员的反馈进行优化。山姆还表示将会持续改进，以更好地展现商品的真实形态并提升体验。

目前，山姆商品头图已换回实拍图。

据了解，10月27日，沃尔玛中国宣布，前阿里巴巴高管刘鹏加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁。沃尔玛中国称，这是沃尔玛持续加大对中国投资、实现业务战略升级的又一重要举措。

山姆的声明刻意强调APP改动是在8月份开始，算侧面回应了网友们对新高管的质疑。

据了解，刘鹏于2015年加入阿里巴巴集团，先后担任天猫国际总经理，天猫进出口业务总裁，阿里巴巴集团副总裁兼 B2C 零售事业群总裁，淘天集团品牌业务发展中心总裁等职务。

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总裁：总裁老公惹不得

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